Accountmanager Mark Voss

‘Ik werkte al tien jaar bij een intermediair als hypotheekadviseur en adviseur MKB. Daar waren de doorgroeimogelijkheden naar mijn idee te beperkt. Daarnaast heb ik een functie als accountmanager altijd al interessant gevonden. De sfeer bij De Goudse heeft voor mij de doorslag gegeven om in 2006 in dienst te treden.’

‘Als accountmanager bedien en ondersteun ik onze intermediairs op zo’n manier dat ze de kwaliteit van De Goudse leren kennen en daardoor hun klant ervan kunnen overtuigen dat wij de beste keuze zijn. Het leukst van mijn werk vind ik het dagelijkse contact met mensen, zowel binnen als buiten De Goudse. Een minpunt is voor mij alles wat met administratie te maken heeft.’

‘Ik heb mijn opleidingen altijd zo algemeen mogelijk gehouden, zonder te snel een bepaalde richting te kiezen. Havo en Meao, aangevuld met Assurantie B. Later heb ik allerlei vakopleidingen gevolgd, zoals Assurantie A, Pensioenpraktijk en Erkend Hypotheekadviseur. De Goudse biedt veel mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling. Dit jaar heb ik bijvoorbeeld Avans+ gevolgd, een studie op het gebied van verzuim en inkomen. De opgedane kennis kan ik prima gebruiken bij mijn gesprekken met en ondersteuning van intermediairs. Volgend jaar zal er zeker nog een studie volgen. Stilstand is immers achteruitgang.’