Klachtenregeling

Bent u tevreden, vertel het anderen. Bent u niet tevreden, vertel het ons. We denken dan graag met u mee zodat we tot een oplossing kunnen komen. U kunt een eventuele klacht schriftelijk melden en opsturen naar het onderstaande adres.

Klachtencommissie De Goudse,
Postbus 9,
2800 MA Gouda.

Als het oordeel van de Klachtencommissie voor u niet bevredigend is, kunt u zich wenden tot de:

Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening,
Postbus 93257,
2509 AG Den Haag.